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(株)ヴィンクス
大手小売企業(アパレル企業)の本部システム及びPOSシステムに関する問合せの電話対応をお任せします。※対象システム：マスタ関連、基幹システム（受発注）、物流、DWH・BIツール等 【詳細】 ■企業様の本社スタッフからの問合せを受電し、マニュアルをもとに回答 ※メンバー約10名。チームで約60件/日対応。平日9:00〜17:00。 ■システムにおけるバグ発生等、ITの専門的な知見を要する場合は専門チームに依頼し、解決までをサポート ※数年間オペレータとして対応いただき、ゆくゆくはSVとしてメンバー管理などもお任せする想定です。
正社員
大阪市、その他大阪府
09:00～ 18:00
年収400～ 500万円
【必須】■コールセンターの業務経験 ※流通小売業に関するレジ操作経験がある方は歓迎です。IT未経験でも教育マニュアルを用いて入社後をサポートします◎
【未来の小売/流通を支えるシステム開発】当社は大手流通小売業の情報システム会社として創業し、流通小売業との長年の関係性と実績、業務知識の面で圧倒的な強みを保持しています。昨今は先進技術を用いて人手不足などの社会課題解決、消費者の利便性向上に挑みます。
