具体的な業務内容
国内最大手の小売業グループ向けのプライム案件に参画していただきます。システム運用のリーダーとして約7名のチームを管理していただきます。顧客の社内PC/スマホ/ipad等のデバイス関連に携わるチームの想定です
【詳細】
■インシデント管理 ■サービスレベル管理 ■日々の運用におけるメンバーのタスク、進捗管理 ■運用チームリーダーとしてのお客様との調整
※プライム案件のため、顧客と日々直接折衝していただく中で顧客の成長に貢献できます◎
※いまだマニュアル化されていない業務もあり、運用改善に取り組める環境を整備するための募集です。積極的な改善提案は歓迎する風土です◎