具体的な業務内容
賃貸住宅の家賃支払いが滞納されているお客様に対し、お支払行っていただく目的で、伴走型改善コンサルティングを担当。未経験出身者も多く活躍中。有給休暇消化率70%〜90%と高水準な職場。全国展開中の企業。
【具体的業務】■家賃や更新料の支払いが遅延されているお客様に対し、お電話にて状況ヒアリング。/■お客様の元へ直接訪問等行い、支払い可能な状況へ改善行うために打ち合わせ。/■保証人の方との折衝や調節業務。/■各種書類作成の事務業務 等。【業務スタイル】主にお電話での折衝。対象顧客は初回家賃の入金遅延者がメインです。※基本的にはお支払いを忘れていた方が大半で、込み入った案件は稀です。