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ｊｉｎｊｅｒ(株)
CS推進部メンバーが業務を行う上での、チーム管理。また、業務を効率的に進行するための教育とプロジェクトリーディングをご担当いただきます。 ■サポート業務：各種カスタマーサクセスが運用する業務のサポート/月次〜日次でのデータ集計や分析 ■推進企画：カスタマーサクセス領域の業務効率／業務改善に向けた企画/企画書・提案書作り/POCの実施(チームで行います) 【詳細】■業務や企画案に対しての進捗管理、および、推進するためのマネジメント■各カスタマーサクセスユニット(業務担当チーム)からの依頼事項の対応：データ集計や分析/業務上の申請処理など
正社員
東京23区、その他東京都
年収600～ 800万円
【必須】■企画職経験をお持ちの方■10名以上のマネジメント経験のある方■GoogleスプレッドシートやSalesforceなどIT領域に幅広い知見をお持ちの方■他部署など各部署横断でコミュニケーションが取れる方
【歓迎】■SaaS業界／カスタマーサクセスの知見に明るい方■メンバーをまとめる役割がやりがいに感じる方／向いている方 【求める人物像】■業界・業種の経験者■企画職／マネジメント経験者 【魅力】■当ポジションのマネジメント次第で効果の最大化が目指せ、チーム一丸でのやりがいにつながる■自身でも企画職経験ができる■起案から稟申、テスト、構築まで一連の流れを経験できる
