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ｊｉｎｊｅｒ(株)
サービスの成長に伴い、jinjerをご導入いただけるお客様の規模や業種が拡大しており、多くのお客様によりよいサービス体験をしていただくために、導入・活用支援を行うカスタマーサクセスの重要性は増しています。 jinjerをご利用中のお客様に対して、担当顧客のサービス活用と継続利用及び未契約プロダクトの追加提案をしていただきます。■オンボーディング：まずはお客様がjinjerを利用できるように必要な導入支援を行う■アダプション：・お客様のサービス導入目的の実現に向けて必要な活用支援を行う・お客様の活用状況を把握し必要な活用支援を行う ・契約更新に向けたアプローチ、更新対応を行う
正社員
東京23区、その他東京都
年収480～ 600万円
【必須】法人営業経験もしくはカスタマーサクセス経験
【歓迎】■SaaS業界／カスタマーサクセスの知見に明るい方■メンバーをまとめる役割がやりがいに感じる方／向いている方 【求める人物像】■業界・業種の経験者■企画職／マネジメント経験者 【魅力】■当ポジションのマネジメント次第で効果の最大化が目指せ、チーム一丸でのやりがいにつながる■自身でも企画職経験ができる■起案から稟申、テスト、構築まで一連の流れを経験できる
