具体的な業務内容
★CS未経験も歓迎■人事業務・タレントマネジメント向けSaaSプロダクトの初期導入支援
■顧客の業務課題を理解し、最適な初期設定と運用方法を提案
■プロダクトの活用定着を通じて顧客満足度向上に貢献する業務
【詳細】新規契約いただいたお客様に対して、プロダクトの初期設定から活用定着までをサポートします。複数のプロダクトを導入いただくケースでは、統合型データベースの強みを活かした設計を行い、お客様の業務効率化を実現。大規模な導入では10ヶ月程度の長期的な関係構築を通じて、確実な定着を支援します。