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(株)ホテル末広
当館の予約担当スタッフとして、下記業務をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ■予約受付、キャンセル対応(他、問い合わせや要望への返答、アレルギー対応、追加注文の手配など) ■部屋在庫管理・価格調整 ■データ管理・分析(予約状況や売上データの管理) ■プランの企画・改善(季節やイベントに合わせたプランの企画など) ■広告・販売促進管理(HPやOTA、SNSなどを活用したプロモーションの発信) ■社内連携(他部門と連携し、当日業務がスムーズに進行するよう情報共有)
正社員
名古屋市、その他愛知県
09:00~ 19:30
年収240~ 万円
【歓迎】 ■予約業務の実務経験が1年以上ある方
【求める人物像】 ■お客様のニーズを想像し、喜ばれるサービスを考えるのが好きな方 ■丁寧で正確な対応ができる方 ■ホスピタリティ精神があり、お客様の立場で考えられる方 ■基本的なPCスキルをお持ちの方 ■コミュニケーションスキルのある方