具体的な業務内容
【電話による問合せ対応(70%)】医療用医薬品に関する、医療関係者及び患者等からの問合せ対応。回答の為の製品知識、周辺知識、および、問合せ対応システムや社内システム等の使用に関するスキル習得も含みます。
【文献管理業務(20%)】文献管理システム(idis)への必要事項入力、英語論文の案内文章作成、キーワード設定等。
【その他(10%)】問合せに関連する資料作成
【キャリアパス】製薬メーカー内で臨床開発業務や医薬品の安全性情報管理業務にキャリアチェンジ・キャリアアップすることも可能です。