具体的な業務内容
顧客の納期に準拠した生産/納品計画スケジュールの実行を保証する業務を担当していただきます。商品の可用性または納品スケジュールの監視を行い、希望する納期遵守率(OTD)と顧客サービスレベルを維持します。
【詳細】■顧客のニーズを満たすための生産/納品スケジュールを作成 ■納品スケジュールの適切な提供を確実に行う ■必要に応じ顧客からのエスカレーションに対応 ■OTDや売上などの主要なパフォーマンス指標(KPI)を監視し、維持する ■異なる部門や3PL倉庫と協力し、売上目標の達成と顧客要件の履行を推進する ■担当領域の月次売上を予測する など