具体的な業務内容
医療と安全技術分野で世界トップクラスの当社CustomerServiceとして安全機器事業の営業/サービス部隊をサポートし、売上向上、社内外顧客満足度向上に貢献頂きます。社内業務標準化から業務改善・節減も期待です。
■見積作成/受注処理/出荷スケジュール調整/請求書発行/製品登録)
■データ集計、管理、営業、サービスエンジニアの業務サポート
■顧客対応(電話/メール/FAX/来客)
■社内外顧客からの要望に対する本社との納期調整等
■業務マニュアル作成、派遣社員指導、OJT
■その他カスタマーサービス関連業務、関連プロジェクトへの参加