具体的な業務内容
医療と安全技術分野で世界トップクラスの当社Customer Serviceとして、SAPへの正確な受注登録、SCMと連携し生産・出荷状況モニタリングから、顧客へのタイムリーな納品実現、営業活動のサポートをお任せします。
■営業担当者が作成した見積書に基づき、関連書類の収集、SAPへのセールスオーダー登録を含む医療機器の注文の処理を行う。■SCMチームが発行した注文書の生産/出荷状況を監視し、日本の3PLへの出発/到着予定日を追跡する。■SCMおよび東京SC(サービスセンター)と緊密に連携し、日本のエンドユーザーに機器一式を届けるため、国内物流を処理する。
■販売店に請求書を発行し、現金回収サイクルを完了させる。