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アンカー・ジャパン(株)
■ポータブル電源をメインとしたお客様からのお問い合わせに対するサポート ■直接お客様とのやり取りから得られる情報をビジネス部門に適時/適切にフィードバック ■問題を数値的に分析し、より良いサポートを行うための改善提案 【仕事の魅力】単なる電話対応にとどまらず、顧客の声を活かした改善提案や業務フロー向上に関わる機会があります。グループの「フロントライン」として、お客様から日々いただくご意見に耳を傾け、製品開発、品質管理、マーケティングにつなげていく、ビジネスの手触りを感じていただきながらキャリアアップができる環境を提供します。
正社員
東京23区、その他東京都
年収400～ 600万円
【必須】■3年以上のカスタマーサポート経験 ■営業または営業事務経験 ■Microsoft Word/Excelが使えること ■ネイティブレベルの日本語力(日本語が第一言語でない場合は日本語能力試験N1以上)
【歓迎】■蓄電池に関する業務経験 ■電気/電子に関わる業務経験 ■電気工事士の資格 ■英語でのカスタマーサポート経験 【組織の魅力】アンカー・ジャパンは外資のテックベンチャー企業でありながら日本法人の裁量が大きく、意思決定のスピードも速いため、ビジネスプロフェッショナルを目指すセルフスターターの方であれば、様々なスキルを身に付け、大きく成長することが出来る環境です。
