具体的な業務内容
★更なるAI活用を推進頂けるメンバーを募集致します。
当社の成長を支えてきたカスタマーサポートは全ての製品問い合わせに関して、ChatGPTをベースとしたシステムにより、時間をかけずに解決方法
を提示することができるだけでなく、複雑で有人対応が必要なお客様の待ち時間も短縮し、迅速なサポートをご提供してきました。
【業務詳細】・AIを用いたカスタマーサポート業務の管理、運営
・AIを用いた顧客体験向上や効率化を行うための改善提案
・カスタマーサポート領域におけるAI活用プロジェクトの推進