具体的な業務内容
当社の成長を支えてきたのは、製品のみならずお客様から高い評価を受けるカスタマーサポートにあります。サポートはもちろん、お客様の声を定量的・定性的に分析し、カスタマーインサイトとして製品の改善
・開発に活かす活動に貢献してきました。組織拡大に伴い、お客様に製品をお届けするための最高の顧客体験をお客様にお届けできる熱意のあるメンバーを募集いたします。
【仕事内容】日本国内のSCMに関連するサポート業務:倉庫への作業指示や進捗確認/輸入業者とのスケジュール調整/社内関連部署からの問い合わせ対応/データ入力や集計/業務の効率化やプロジェクトサポート
(ご経験やご希望に応じて相談可)