• (株)フィッツプラス

    【東京/連携推進部】オペレーション構築、各種連携|toC向けサポ―ト

    【東京/連携推進部】オペレーション構築、各種連携|toC向けサポ―ト

    新着
    正社員
    転勤なし
    フレックス勤務
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2025/07/10
    情報提供元: リクルートエージェント

    仕事内容

    具体的な業務内容

    特定保健指導の対象者に対して、管理栄養士による指導をスムーズに実施するためのオペレーションを担うチームにて、現行のオペレーションを行いながら、業務改善のためのPDCAを仕組み化して運営していただきます。
    ・指導対象者及び管理栄養士へのメール・電話等での連絡/問い合わせ対応
    ・指導対象者の進捗管理
    ・書類等の梱包・送付・FAQやマニュアルの作成、更新
    ・他部署との連携やエスカレーション対応
    ・お客様の声をもとにした改善提案・派遣社員メンバーマネジメント

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      東京都中央区築地4-1-1東劇ビル15階
      給与

      年収360~ 520万円

    • 求人情報

      応募条件

      【必須】・正社員としての就業経験3年以上
      ・一般の方への架電/受電業務の経験
      ・新しいフローやマニュアル作成経験、もしくは抵抗のない方

      その他特記事項

      ・Word/Excel/PowerPoint等の利用経験(ブラインドタッチが可能、Word/Excelの利用、SUM関数)
      ・各種ITツール、システムの利用経験(もしくは抵抗がない方)
      【上記に追加して以下いずれかのご経験をお持ちの方】
      ・事務職のご経験をお持ちの方
      ・何かしらの対人業務経験をお持ちの方(営業、カスタマーサポート、コールセンター等に携わってきた方など、職種は問いません。)

    • 企業情報

      会社情報
      (株)フィッツプラス
      事業内容
      ■特定保健指導事業受託、管理栄養士による食生活指導サービス運営
      ■クラウド型健康管理サービス「first call」の運営
       ※グループ企業(株)Mediplatにて運営
      従業員数 165人
      本社所在地 東京都中央区築地4-1-1東劇ビル15階
    • 応募方法