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(株)フィッツプラス
特定保健指導の対象者に対して、管理栄養士による指導をスムーズに実施するためのオペレーションを担うチームにて、現行のオペレーションを行いながら、業務改善のためのPDCAを仕組み化して運営していただきます。 ・指導対象者及び管理栄養士へのメール・電話等での連絡／問い合わせ対応 ・指導対象者の進捗管理 ・書類等の梱包・送付・FAQやマニュアルの作成、更新 ・他部署との連携やエスカレーション対応 ・お客様の声をもとにした改善提案・派遣社員メンバーマネジメント
正社員
東京23区、その他東京都
年収360～ 520万円
【必須】・正社員としての就業経験3年以上 ・一般の方への架電/受電業務の経験 ・新しいフローやマニュアル作成経験、もしくは抵抗のない方
・Word/Excel/PowerPoint等の利用経験（ブラインドタッチが可能、Word/Excelの利用、SUM関数） ・各種ITツール、システムの利用経験（もしくは抵抗がない方） 【上記に追加して以下いずれかのご経験をお持ちの方】 ・事務職のご経験をお持ちの方 ・何かしらの対人業務経験をお持ちの方（営業、カスタマーサポート、コールセンター等に携わってきた方など、職種は問いません。）
