| キャリコネ 口コミ・評判の情報サイト
(株)トレタ
飲食店での注文からお会計までお客さまのスマホひとつで完結する、映えるモバイルメニュー「トレタO/X」のカスタマーサクセスをご担当いただきます。[業務内容の変更の範囲:当社業務全般] ・サービス全般におけるカスタマーサクセスないし一部カスタマーサポート業務の設計・改善（ハイタッチ・テックタッチ） ・導入プロジェクトの推進(導入前のオンボーディング、導入後の定着・活用促進、顧客ニーズのプロダクトフィードバック) ・導入クライアントにおけるアップセル提案 ・サービスに関連する社内外のメンバーとのコミュニケーション
正社員
東京23区、その他東京都
年収504～ 696万円
【必須】サービスのオンボーディングにおけるプロジェクトマネジメント、またはそれに準ずる経験がある方 【歓迎】オンボーディングの仕組み化のご経験がある方
営業経験がある方 【求める人物像】・臨機応変なコミュニケーション力をお持ちの方 ・顧客志向が強く、顧客の成功を一緒に喜べる方 ・発展途上のサービスにおいて仕組みを作ること、成長させることに興味がある方 ・ロールにこだわらず、サービス成長のため、顧客のために必要なことをオーナーシップを持って推進することができる方
