具体的な業務内容
当社が提供しているSaaS型クラウドサービス「charlotte」シリーズに対してご利用企業様からのお問合せ対応を実施していただきます。
【具体的には】■Charlotteをご利用されている企業からのご相談が電話、メールでお問い合わせへの、回答対応 ■お問い合わせは企業の労務担当様となり従業員様からのお問合せは受け付けておりません ■クレーム等を受けた場合の対応は営業担当が対応 ■労務系など専門性の高い業務のサポートとなるので、社会保険や地方税等のある程度の業務知識を付けていただきます ■アップデート情報などの資料整理も業務に含まれます