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(株)プライムソフトサービス
【業務内容】複数の特定顧客を対象にし、現地に常駐する担当者からの問い合わせ対応や、トラブル発生時の対処を行います。また、トラブル発生時の対処実施時などの運用フローをお客様と一緒に策定していきます。 【詳細】■お客様からの問い合わせ対応■障害発生時の調査/回答/機器交換手配や影響調査/定期的に実施される顧客毎の定例会への出席および報告の実施・運用を決めるための打合せへの参加※随時運用フローを最新版に改版していますので、経験の浅い方でも短期間の教育で業務に入ることが可能です。※顧客の契約内容などにより業務詳細が変化する可能性があります。
正社員
横浜市、川崎市、その他神奈川県
年収435～ 492万円
コミュニケーションを取るのが好きな方。 【いずれか必須】■IT基礎知識■なにかしらのサーバー運用経験 【歓迎条件】■運用経験■サポート経験2年以上■Linuc Level1相当
【未経験可否】応相談 ※必須条件と同等レベルのスキルを有する方 【必要スキルおよび経験】OS基礎スキル（Linux、Windows、Solaris） 運用経験、またはサポート経験2年以上 【希望スキル】Linuc Level1相当 【本作業で望む人材像】1)コミュニケーション力に長ける2)問題解決力がある3)IT基礎知識がある
