具体的な業務内容
マーケティング/パートナーセールス/インサイドセールス/フィールドセールス/CS等と連携した業務改善のためのBusiness Ops業務をご担当いただきます。
【詳細】■各種ツールを用いて事業課題の改善
■各部署(マーケティング/パートナーセールス/インサイドセールス/フィールドセールス/CS等)と連携した、各種行動データのモニタリング環境の構築■セールス、CS組織の業務効率に関わる課題ヒアリングから業務効率化の企画〜実行■上記の課題を解消するための要件定義およびシステム設計(新たなシステムの新規導入検討を含む)■KPIの設計、構築、保守