| キャリコネ 口コミ・評判の情報サイト
(株)Ｃａｋｅ．ｊｐ
ケーキ・スイーツを扱うECサイトを運営する当社において、体制強化に向け、アルバイト育成や業務改善を責任者と二人三脚で取り組んでいただきます。 ■ユーザーサポート（電話対応ではなく、メール対応が基本）、アルバイトからのエスカレーション対応 ■加盟店サポート：商品注文に関連する調整 ■EC運用業務：外部モール/自社ECの注文チェック/クーポンの管理 ■アルバイトマネジメント：メインのユーザー対応はアルバイトが行っているため、日々の業務指示をお任せします。 【教育研修】OJT制度で社員が十分にサポートしますのでご安心ください。
正社員
東京23区、その他東京都
10:00～ 19:00
年収360～ 420万円
【いずれか必須】■ホテル、ブライダル、高級レストラン等でホスピタリティを持って接客またはカスタマー対応をされていた方 ■Webサービスのカスタマーサポート経験
【求める人物像】■ホスピタリティを持ってユーザーに寄り添える方 ・当社はケーキやスイーツを扱うECサイトを運営しており、お客様の一年に一度、もしくは一生に一度の特別な日を当社は担います。そのためユーザーの気持ちに寄り添ってご対応いただける方を募集しております。 【働き方の魅力】■リモート勤務OK（週2日程度の出社あり）/年間休日123日/ノルマなし/月平均残業時間10h程度（クリスマス等の繁忙期除く）
