具体的な業務内容
AIを活用した顧客接点(カスタマーサポート、社内ヘルプデスクなど)の自動化・効率化ソリューションSaaSを複数提供。【詳細】■AI SaaSプロダクトの市場ポジショニングと差別化戦略の策定 ■製品の価値提案、
主要メッセージ、マーケティング資料の作成■新製品やアップデートのローンチ計画の立案と実行■市場調査と競合分析の実施、製品ロードマップへの提言■セールスチームと協力し、提案企画や活用事例の創出■カスタマーサクセス施策の企画、クライアントKPI分析、改善・活用提案■マーケティングキャンペーンの企画と実施、ROIの最適化■製品フェーズに応じた柔軟な役割遂行(プロダクト提案、クライアント導入など)