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メドピア(株)
セールス、カスタマーサクセス、エンジニアなどと連携しながら、サービス運用に従事いただきます。また、既存の枠組みにとらわれず、オペレーションの企画、改善などにも取り組んでいただきます。 【具体的には】■定型業務の効率化(自動化やサポートツールの開発、業務の定着促進)■契約管理、受注書類の管理・更新、フローの設計・最適化■新サービスのオペレーション設計■派遣社員の業務マネジメント■病院や薬局などの医療機関のアカウント発行等ミドルオフィス対応■売上、請求管理■各種申請フロー・ルールの改善■事業部内の利用ツール管理 ※使用ツール：kintone/Notion/Google Workspace/Slack 等
正社員
東京23区、その他東京都
年収400～ 600万円
【必須】業務改善のご経験 【歓迎】■新規サービスにおけるオペレーション企画・改善経験■システム導入を通じ業務の大幅な効率化を達成した経験
■医療機関、薬局での実務経験とスキル(特に患者対応経験、診療報酬制度への理解等)■社内外向けの資料作成やデータ管理の実務経験■メンバーのマネジメント経験 《魅力》社会的意義の高い事業において、サービスのデリバリーだけではなく事業を伸ばしていくための業務に参画！業務を通じ、SaaS事業におけるオペレーションの専門性を高められます。将来的にはカスタマーサクセス/サポートへのキャリアチェンジも可能です。
