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(株)ＵＬ Ｊａｐａｎ
自社ソフトウェア「Wercs Studio」の運用サポートを担当していただきます。複数の日系顧客の担当者として、最小限の業務監督の下、お客様をサポートしていただきます。 ソフトウェアの機能的・技術的特徴を深く理解し、世界中からサポートを受けながら、顧客との信頼関係を築き、ソフトウェアの安定稼働を実現していただきます。また、顧客や社内チームと円滑なコミュニケーションを図っていただき、日々発生する技術的な課題点の解決もお任せします。カスタマーサクセスの達成を第一の目標として、本社（アメリカ）のエンジニアと連携しながら業務を進めていただきます。
正社員
東京23区、その他東京都
09:00～ 18:00
年収600～ 900万円
【必須】※英文レジュメ提出必須※ ■ビジネスレベルの英語力 ■ソフトウェアの実装、カスタマーサポートの経験5年以上
■以下についての知識・経験が豊富な方 データベースの原則（SQL Server）、.NET web application、XML、ソフトウェア構成、アプリケーションのトラブルシューティング 【歓迎】■Oracleデータベースの経験 ※Wercsとは、GHSに準拠した化学品の安全データシートとラベルの作成・管理を支援するソフトウェア
