具体的な業務内容
既存の大手顧客に対して、くみきのソリューションを活用した提案を行っていただきます。既存顧客数社を担当いただき、1社の中での活用、取引を拡大し、くみきの可能性を最大に広げていく役割を担います。
■セールスチームとの連携、商談の対応
■既存顧客に対してのセールス活動:お客様の課題・ニーズの把握(お客様へのヒアリングやアンケート設定、アクションの実行・推進)。くみきを用いたソリューション提案。アップセル・クロスセルのための企画、商談対応。顧客の業務プロセスヒアリングを通じた最適なプロダクト活用手順やルールの提案。継続的なサービス利用状況の可視化とフォロー。