• キューネ・アンド・ナーゲル(株)

    【東京】社内SE(社内インフラ・社内ヘルプデスク)/土日祝休・福利厚生充実

    【東京】社内SE(社内インフラ・社内ヘルプデスク)/土日祝休・福利厚生充実

    正社員
    フレックス勤務
    英語を使う
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2025/01/14
    情報提供元: リクルートエージェント

    仕事内容

    具体的な業務内容

    日々のITサポートを行いながら、ITプロジェクトを参加し、グローバル的な舞台で活躍できます。
    【詳細】■会社に配備されたアプリケーションのセットアップと設定 ■IT資産の追跡と管理に責任を持つ
    ■診断技術や適切な質問を通じてリモートトラブルシューティングで提起された問題の解決策を提供 ■すべての社内標準ヘルプデスク手順を遵守する ■インシデント解決の進捗状況を関係者に報告 ■プロセスの評価と再設計、サービスメトリクスの確立と伝達、結果の監視と分析により、顧客サービスの質を向上させる ■エスカレーションのためのエラー診断と詳細な問題説明を準備する ■ITに関連する定型業務を遂行する

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      東京都江東区東陽6-3-2イースト21タワー 19F
      給与

      年収500~ 950万円

    • 求人情報

      応募条件

      【必須】■ITサポートの経験がある方
      ■英語能力(ビジネスレベル)

      その他特記事項

      【歓迎】■ロジスティクス業界の経験を持つこと

    • 企業情報

      会社情報
      キューネ・アンド・ナーゲル(株)
      従業員数 400人
      本社所在地 東京都江東区東陽6-3-2イースト21タワー 19F
    • 応募方法