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(株)ｗｅｖｎａｌ
当社はマーケティング領域に取り組むSaaS企業として、顧客のLTV最大化に向けた支援をしています。プロダクトを導入いただいたお客様に対し、導入価値最大化に向けたアクションを一気通貫に行っていただきます。 ■クライアント対応実務 -BOTCHAN導入施策の設計 -導入に向けたクライアントへのヒアリング -導入全体の進行管理 -BOTCHANのセットアップ業務 ■各サービスのドキュメントの作成・更新サポート -マニュアルやFAQ等の作成や、プロダクト/サービスの機能改善に伴う更新メンテナンス ■サービスや業務に係る改善活動 -クライアント意見の収集と、開発部門へのプロダクト/サービス改善に向けたフィードバック 等
正社員
東京23区、その他東京都
09:30～ 18:30
年収400～ 600万円
【いずれか必須】■接客/販売を通じて顧客への本質的な価値提供を創出した経験 ■店長として店舗/メンバーマネジメントをした経験 ■基本的なPCスキル ■成長意欲の高い方 ■学習意欲の高い方
★活かせるご経験★ ◆お客様の立場に寄り添い、最適な解決方法を提案する接客経験：弊社サービスは「会話型のWEB接客ツール」です。心地よい購買体験を実現するためにはどんなストーリーが必要かを考え、実行します。 ◆化粧品などの美容業界の知識：コスメなどの商材を扱うEC/D2C業界のお客様を多く抱えており、前職での知識を生かした接客体験の提案をして頂けます。
