具体的な業務内容
2020年から本稼働中のメガバンクの行員向けにVDI環境をVMWare Horizonで提供している本案件の維持保守作業(定例作業やインシデント対応)等をお願いいたします。
【業務内容(例)】HorizonによるVDI環境(リンククローン、フルクローン)の維持保守■ユーザ申請対応、問い合わせ対応■VDI増強対応■障害対応(状態確認、切り分け、原状復帰、復旧対応■稼働統計、レポート作成■予防保守対応(各種パッチ確認、稼働統計を基にVDI提供数の調整提案等)★システムを理解していただき、エンハンスとしての個別開発案件にも従事していただきます★