具体的な業務内容
■自社が手掛ける建売住宅や注文住宅に対するリフォームのアフターメンテナンス業務■顧客ニーズのヒアリングからご提案、工事完了までの管理まで一貫して担当■受注拡大に伴うリフォームニーズ向上中
【具体的には】顧客からリフォームの依頼を受けた際に、ニーズヒアリングを行い、最適なリフォームプランをご提案します。その後、工事の手配や進捗管理、完了までの一連の流れを担当していただきます。毎年約80棟の新規契約があり、リフォーム需要も増加傾向にあるため、メンテナンスまで一貫してサポートできる体制強化が目的です。
業務の変更範囲:当社業務全般