| キャリコネ 口コミ・評判の情報サイト
(株)ネオキャリア
沖縄のBPOセンター運営を多角的にサポートする管理業務をお任せします。幅広い業務を通じて、センター運営のプロフェッショナルとして成長できる環境です。 【センター運営・管理全般】・業務設計、コスト管理 ・オペレーターの採用、教育、勤怠・シフト管理 ・案件の進捗・品質管理、課題解決 ・KPI達成に向けた施策の企画・実行 【クライアント対応】・定例会議での報告、各種レポート作成 ・業務改善提案、新サービスの提案、価格交渉
正社員
沖縄県
09:00~ 18:00
年収324~ 420万円
【いずれか必須】・コールもしくはBPOセンターのSV経験 ・営業経験 ・マネジメント経験
【求める人物像】・チームをまとめ、目標達成に向けて積極的に行動できる方 ・変化に柔軟に対応し、新しい知識やスキルを積極的に吸収できる方 ・困難な状況でも前向きに業務に取り組める方 ・お客様やチームメンバーとの信頼関係を大切にできる方 ・責任感が強く、最後までやり遂げる力がある方