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(株)ＣＯＭＰＡＳＳ
顧客数拡大を見据え、CRM関連を中心に各種業務フローや運用の設計・改善、KPI設計・モニタリング・データドリブンな意思決定支援を推進していただきます。 ■ビジネス組織内を横断した各種業務やシステム（CRM：Salesforce、販管：ソアスク等）のフロー・ルール整備※フロー・ルール未整備の部分は設計を立案、関連組織と協働してオペレーション構築■各種業務やシステムの設計・運用の改善※効率化や統制が必要な部分は関連組織（システム保守ベンダー含む）と協働しながら課題抽出・解決を推進■業績管理およびデータドリブンな意思決定支援
正社員
東京23区、その他東京都
年収700～ 1000万円
【必須】■無形商材でのBiz-Ops業務の経験（3年以上）■SFA、CRMシステムの運用・管理経験（Salesforce、HubSpotなど）■論理的思考および問題解決能力■KPI設計・モニタリング等を通じた意思決定支援の経験
【語学】■日本語でネイティブと同等のコミュニケーションが可能なこと / Native-like fluency in Japanese 【歓迎】■AI含めテクノロジーやデータ活用による業務改善に関心がある方■経営層や他部門に対して能動的・円滑にコミュニケーションを取って調整やプロジェクト推進ができる方■教育業界への関心
