• (株)COMPASS

    【Biz-Ops推進リーダー】顧客数拡大を見据えた各種改善の推進 /フルリモート

    【Biz-Ops推進リーダー】顧客数拡大を見据えた各種改善の推進 /フルリモート

    正社員
    転勤なし
    フレックス勤務
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2025/06/09
    情報提供元: リクルートエージェント

    仕事内容

    具体的な業務内容

    顧客数拡大を見据え、CRM関連を中心に各種業務フローや運用の設計・改善、KPI設計・モニタリング・データドリブンな意思決定支援を推進していただきます。
    ■ビジネス組織内を横断した各種業務やシステム(CRM:Salesforce、販管:ソアスク等)のフロー・ルール整備※フロー・ルール未整備の部分は設計を立案、関連組織と協働してオペレーション構築■各種業務やシステムの設計・運用の改善※効率化や統制が必要な部分は関連組織(システム保守ベンダー含む)と協働しながら課題抽出・解決を推進■業績管理およびデータドリブンな意思決定支援

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      東京都文京区小石川2丁目3番23春日尚学ビル3階
      給与

      年収700~ 1000万円

    • 求人情報

      応募条件

      【必須】■無形商材でのBiz-Ops業務の経験(3年以上)■SFA、CRMシステムの運用・管理経験(Salesforce、HubSpotなど)■論理的思考および問題解決能力■KPI設計・モニタリング等を通じた意思決定支援の経験

      その他特記事項

      【語学】■日本語でネイティブと同等のコミュニケーションが可能なこと / Native-like fluency in Japanese
      【歓迎】■AI含めテクノロジーやデータ活用による業務改善に関心がある方■経営層や他部門に対して能動的・円滑にコミュニケーションを取って調整やプロジェクト推進ができる方■教育業界への関心

    • 企業情報

      会社情報
      (株)COMPASS
      事業内容
      ■学習コンテンツの制作・配信
      ■AI型教材「Qubena(キュビナ)」を開発し、主に公立の小中学校への提供事業
      従業員数 119人
      本社所在地 東京都文京区小石川2丁目3番23春日尚学ビル3階
    • 応募方法