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受発注バスターズ(株)
カスタマーサポートとして、担当のクライアントを持ち、システムの導入支援(ニーズに合わせた設定や使用方法のレクチャー)や導入後の運用フォロー(問い合わせ・トラブル対応)などをお任せいたします。 【具体的には】 システム導入の支援としてお客様のニーズのヒアリングから最適な設定提案を行います。導入後のフォローとして、問い合わせの対応やトラブルシューティングなども行います。打合せはWEBがメインでチャットツールや電話で対応を行います。仕事ができるようになってから、カスタマーサポートの道でのキャリアップや営業・企画へのキャリアチェンジなど、本人希望に沿ったキャリア形成が可能です。
正社員
東京23区、その他東京都
09:00～ 18:00
年収324～ 650万円
【未経験歓迎！】成長意欲があれば社会人経験が無くても教えます！あなたの将来やりたいことを面接で聞かせてください！ 【歓迎】成長したい！将来、営業や企画にチャレンジしたい方！
【魅力】■働き方◎：土日祝年休125日/残業20時間/週4日テレワーク可能と働きやすい環境！ ■キャリアパス：カスタマーサポートで顧客理解した後は、営業や企画など幅広い職種にチャレンジできます！ 【研修制度】会社・仕事内容・製品やサービス理解、業務ツールの使用方法、顧客理解、ロープレなどの顧客対応のトレーニングなど、座学研修からスタートし、段々と顧客対応を任せていきます。
