具体的な業務内容
◇医師・研究者や企業から研究サポート(論文作成や英文校正等)の依頼を受け、Publication Supportチームのオペレーション担当として、顧客対応業務を中心に幅広い業務をご担当いただきます。
◇顧客からの見積依頼や注文の受付対応◇コントローラー業務(1〜2週/月):メールの振り分け、問い合わせ・クレーム対応◇電話での顧客対応(受電・発信)◇問い合わせ顧客へのヒアリングやサービス提案
┗語学力以外の実務ベースの部分に関するご経験がない方でも、先輩社員が手厚く現場OJT教育を実施いたしますので、ご安心ください。