• アライドアーキテクツ(株)

    【カスタマーサクセス(リーダー候補)】上場企業/リモートワーク可

    【カスタマーサクセス(リーダー候補)】上場企業/リモートワーク可

    正社員
    転勤なし
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2024/12/20
    情報提供元: リクルートエージェント

    仕事内容

    具体的な業務内容

    『Letro』や『LetroStudio』をご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。担当顧客のサービス活用の活性化と継続利用を支援していただく業務となります。
    ■オンボーディング(サービスを使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート)し、お客様が抱えている課題を解決へ導く
    ■オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する
    ■利用率が低いお客様に対する利用促進の支援
    ■お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行
    ■導入プロセスの改善及び機能提案 など

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      東京都渋谷区恵比寿1-19-15ウノサワ東急ビル4階
      勤務時間

      09:30~ 18:30

      給与

      年収600~ 800万円

    • 求人情報

      応募条件

      【必須】※下記いずれか3年以上
      ■SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験■Web広告運用の経験■Web広告のクリエイティブディレクター経験■広告代理店での営業や提案活動経験

      その他特記事項

      【歓迎】
      ■課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務経験
      【求める人物像】
      ■当社のミッションに共感し、事業内容に魅力を感じていただける方
      ■チームの状態を考えて行動できる方
      ■主体性、積極性のある方

    • 企業情報

      会社情報
      アライドアーキテクツ(株)
      事業内容
      ■SaaS事業 ■ソリューション事業
      ■中国進出支援事業 ■海外SaaS事業
      従業員数 327人
      本社所在地 東京都渋谷区恵比寿1-19-15ウノサワ東急ビル4階
    • 応募方法