具体的な業務内容
当社の代表プロダクト『Letro』のカスタマーサクセスをお任せします。『Letro』を利用しているクライアントに対しての活用支援として、データ集計・分析・レポーティングまでを行っていただきます。
【チーム体制】現在、8名(マネージャー1名、正社員2名、業務委託5名)規模から1年後には20名規模を目指します。チームマネジメントに経験と強みがあると望ましいです。働き方は出社とリモートワークのハイブリッドになり、自由度もあるので子育て中の方も活躍しています。
<顧客業界>化粧品・スキンケア/ヘアケア/雑貨・アパレル/食品・飲料
クライアントは、誰もが知っている大手企業が8割です。