具体的な業務内容
ユーザーエクスペリエンス戦略をリードし、定義する重要な役割を担います。ビジネス目標との整合性を確保し、組織全体にユーザー中心の文化を醸成することを目的として、UXビジョンを策定し、実行します。
プロジェクトにおいては、UXプロフェッショナルで構成されるチームを構築し、指導し、その成長を促進します。すべてのデジタルプラットフォームとタッチポイントにおいて、ユーザー中心のデザイン原則とベストプラクティスを推進し、一貫性のあるシームレスなユーザーエクスペリエンスを実現します。将来的には、マネジメントの役割を担うディレクターへの昇格の機会も用意されています。