具体的な業務内容
自社D2Cサービスにおける、継続率・LTVの最大化を目的としたユーザー体験設計〜プロダクト改善までを一貫してリードしていただきます。【業務の詳細】■ユーザー体験の設計とプロダクト改善の企画〜実行
■ユーザー満足度や継続率の向上を目的としたサービス機能の設計・改善■マーケ・デザイナー・エンジニア・CSなどと連携したチーム横断でのプロジェクト推進【魅力】D2C×ライフスタイル領域ならではの“手触り感”あるプロダクト設計で、ユーザーとの長期的な関係性を前提とした体験設計に携われます。数値分析に加え年100名以上のユーザーインタビューを行っており一次情報を重視する文化が特徴です。