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(株)シーイーシーカスタマサービス
東証プライム上場企業の(株)シーイーシーGでクライアントの成長に貢献するITビジネスパートナーである当社にて、IT系の運用・監視・サポート業務をお任せします。 弊社にて運営している24H365日のヘルプデスクチームのリーダー候補として、システム運用監視・サポートデスク業務を担当していただきます。 【業務内容】 ■システムやセキュリティ監視■各種オペレーションの実施(アカウント登録・削除/ログ収集/システム再起動等)■電話/メールでの問い合わせへの対応■PCキッティング/セットアップ作業■インシデント管理やその他サポートデスク付帯作業
正社員
横浜市、川崎市、その他神奈川県
09:00～ 17:45
年収400～ 500万円
【必須】■IT系ヘルプデスクまたはIT系コールセンター経験者で、サポート業務経験3年以上■IT系の初級以上の基礎知識(基本情報技術者相当)■円滑なコミニュケーション(電話やメールでの対応)をはかれる方
《おすすめポイント》 ◆東証プライム市場上場企業である株式会社シーイーシーの100％子会社 ◆年間休日120日/WLB充実◎/安定性◎長期的に長く働いていただけます◎ ◆育児・介護休暇・育児支援金制度もある等働きやすい環境があります ◆技術レベルやビジネススキルなど4つの観点から策定した全49段階の評価テーブルを導入/納得感のある評価査定があります◎
