具体的な業務内容
引き渡し後の建物に対する物件の2年間のアフターフォローをお任せします。お客様先にアンケート回収に伺ったり、お困りごと(※壁紙が剥がれた、ドアが開かなくなったなど)をヒアリングいただきます。
半年、1年、2年という定期的なタイミングでアフター業務を実施します。■業務の流れ:アンケートを配布し不具合の有無を確認。不具合がある場合は入居者とアポイントを取り下見し現地で不具合を確認し補修方法を検討します。必要に応じて材料や工事の手配していただきます。現場業務と発注作業やアンケートの準備など社内業務の両方をバランスよく行う仕事です。顧客満足度向上に貢献できることがやりがいです。