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(株)Ｏｐｔ Ｆｉｔ
「GYM DX」「Kaigo DX」をご契約中の顧客に向けてカスタマーサクセス業務を全般お任せいたします。チーム内の数値管理、計画管理、アップセル、クロスセル提案等の立ち上げ業務をお任せします。 ■チーム内の指標整理、業務の型化などの改善業務■チーム数字達成に向けた案件管理、行動計画のサポート■追加提案（アップセル、クロスセル提案）■オンボーディング〜カスタマーサクセスまでの顧客伴走 離脱防止施策の企画実行■カスタマーマーケティングやプロダクト改善など、チーム横断でのプロジェクト推進■CRM・MAツールを使ったtoBマーケティング
正社員
東京23区、その他東京都
09:00～ 18:00
年収500～ 650万円
【必須】 ■SaaS企業でのカスタマーサクセス経験
【歓迎】 ■SaaS企業でのカスタマーサクセス管理者経験 ■介護業界の経験 ■フィットネス業界の経験
