具体的な業務内容
【役割、ミッション】■イオンネクストのオペレーションを支えるSCMやCRM/MA領域の周辺システム構築、運用の責任者として活躍していただきます。■イオンネクストを支える数万件レベルの商品情報システム、
発注/入荷/在庫システムのデータをOSPに連携する為の仕組み作り、改善活動をお願いします。■CX体験を最大化するため、マーケティングシステムの全体構築を進めています。■MA、CRM、コールセンターなどユーザーと接点を取るシステムを全て当部署で管轄しています。■ユーザー情報等を集約し、CX体験を向上させていくとともに、社内の生産性を上げられるような仕組みづくりを行うのがミッションです。