具体的な業務内容
グループのデジタル化戦略に基づく次世代型オンラインマーケットを運営する当社で、マーケティング部門のCRMマネージャーを募集します。
具体的な業務内容は以下です。
■ECサイト/SNS/メール/その他媒体を利用した顧客の優良化、購入単価・頻度向上と顧客維持及び、休眠・離脱顧客に対してのリテンションを目的としたCRM戦略の策定と実行
■サイト/メール/LINE/SNS/DM等を中心に顧客コミュニケーションの設計、運用、レポーティング
■MA(Salesforce Marketing Cloud)ツールの機能設定/運用管理
■予算管理、施策の効果検証・改善