• STORES(株)

    【カスタマーサポート】IT業界未経験歓迎!店舗管理プラットフォーム事業

    【カスタマーサポート】IT業界未経験歓迎!店舗管理プラットフォーム事業

    新着
    正社員
    フレックス勤務
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2025/06/17
    情報提供元: リクルートエージェント

    仕事内容

    具体的な業務内容

    「マキトリ」は、飲食・小売・物流・製造など、現場業務の多い業界に向けた店舗管理プラットフォームです。トライアル開始から導入、導入後の運用サポートやアップセル提案まで一貫して担当していただきます。
    【詳細】■トライアル開始時の商談に参加し、企業のニーズや実現したい内容のヒアリングと落とし込み ■利用環境の構築や初期導入フォーマットの作成 ■導入時の勉強会の企画・開催、現場スタッフへの操作指導やフォローアップ ■導入後の定例会の設定・運営を行い、運用状況の報告と課題解決に向けた改善提案 ■オプション機能や追加サービスのアップセル提案を実施

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      東京都渋谷区東3-16-3エフ・ニッセイ恵比寿ビル4F
      給与

      年収550~ 900万円

    • 求人情報

      応募条件

      【必須】■対人折衝の実務経験1年以上
      ※IT業界参加が初めてのメンバーが多く在籍しているため、初心者の方でも安心してスタートできる点も大きな魅力です。

      その他特記事項

      【ポジションの魅力】
      現在のチームでは、お客様ごとに機能や導入事例をカスタマイズして提案し、導入企業内で複数部署にわたってマキトリを活用してもらうことで、サービスの定着を目指しています。IT業界未経験でも需要が高まる成長分野に挑戦できます。チームは和気あいあいとした雰囲気で、疑問や不安があれば気軽に相談しやすい環境です。

    • 企業情報

      会社情報
      STORES(株)
      事業内容
      「Just for Fun」をミッションに、経済の発展を支援しています。ネットショップ開設、POSレジ、キャッシュレス決済、オンライン予約システムなど、お商売のデジタル化を支援する「STORES」の展開を通じて、誰もが自由に発揮できる社会を目指します。
      従業員数 350人
      本社所在地 東京都渋谷区東3-16-3エフ・ニッセイ恵比寿ビル4F
    • 応募方法