具体的な業務内容
コクヨの新規SaaSプロダクト「TEAMUS」のカスタマーサクセスとして、導入企業のオンボーディングやサービス提案を担当します。チームの実態を可視化し、分析やコーチングで組織力向上を支援する新規事業の立ち上げ
メンバーとして活躍いただけます。新規事業商材導入後のオンボーディングなどのカスタマーサクセス業務、現状サービスメニューの提案および顧客社内での実施、プロダクト・事業戦略のアップデートを担当。適性に応じて、メニュー拡充のためのアライアンスパートナー開拓や新規メニュー企画開発にも携わっていただきます。立ち上げフェーズですが、既存メンバーと協業して業務を進めていただきます。