• (株)ミック

    サポート職(東京)/年間休日120日以上/福利厚生充実◎

    サポート職(東京)/年間休日120日以上/福利厚生充実◎

    正社員
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2025/01/27
    情報提供元: リクルートエージェント

    仕事内容

    具体的な業務内容

    ■PC本体、周辺機器、ネットワーク、インターネットなど、当社サービスを運用する上で発生したトラブルに対して次の手順で対応します。
    【具体的には】■電話での原因切り分け■問題箇所の特定■可能であれば
    電話での解決※困難であれば、訪問して対応■故障したPCを預かり、修理手配後、返却して元の状態に戻す。■新たにMICのソフトウェアサービスを導入いただける歯科医院に対し、PCセットアップ及び、納品設置作業■他社製品との連携設定■自社旧製品や、他社製品から、現行製品へのデータ変換作業■技術者として顧客から信頼を得ることにより、新しいサービスの導入や、 友人・知人を紹介してもらう等もお願いしています。

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      千葉県柏市若柴226番地44中央141街区1 KOIL TERRACE 5F
      勤務時間

      09:00~ 18:00

      給与

      年収342~ 520万円

    • 求人情報

      応募条件

      【必須】
      ■WindowsのOSやハードウェアの知識
      ■ローカルエリアネットワーク・インターネット接続関連の知識を使った業務経験

      その他特記事項

      ■社内システムや顧客サポート経験のある方
      ■普通自動車運転免許(ペーパードライバー不可)
      【尚可】
      ■ITパスポート有資格者歓迎

    • 企業情報

      会社情報
      (株)ミック
      事業内容
      歯科用コンピューターソフトウェアサービスの開発及び販売、サポート、ヘルスケア関連商品の企画・販売
      従業員数 189人
      本社所在地 千葉県柏市若柴226番地44中央141街区1 KOIL TERRACE 5F
    • 応募方法