具体的な業務内容
■PC本体、周辺機器、ネットワーク、インターネットなど、当社サービスを運用する上で発生したトラブルに対して次の手順で対応します。
【具体的には】■電話での原因切り分け■問題箇所の特定■可能であれば
電話での解決※困難であれば、訪問して対応■故障したPCを預かり、修理手配後、返却して元の状態に戻す。■新たにMICのソフトウェアサービスを導入いただける歯科医院に対し、PCセットアップ及び、納品設置作業■他社製品との連携設定■自社旧製品や、他社製品から、現行製品へのデータ変換作業■技術者として顧客から信頼を得ることにより、新しいサービスの導入や、 友人・知人を紹介してもらう等もお願いしています。