具体的な業務内容
ホクショー製物流システム(※1)のテクニカルサポート(技術的問い合わせ対応、トラブルシューティング、原因究明等)をお任せいたします。工事等を伴う実作業は発生しません。
(※1)コンベヤ、仕分けソーター、バーチレーター(荷物昇降設備)等
・物流設備使用のエンドユーザー様からの問い合わせに対し、技術的な回答を行います。
・トラブル問合せに対し、復旧方法アドバイスや原因調査等を行います。
・トラブル問合せに対し、設備修理が必要な場合、現地で設備の修理作業を行います。
・社内ではトラブル対応履歴や、お客様への報告書、見積りの作成を行います。