具体的な業務内容
今後も成長が見込まれるメガネレンズの業界で、現在業界シェアナンバーワンの株式会社ニコン・エシロールにおける、全国の眼鏡販売店様からの問い合わせ対応をメインとしたコールセンター業務です。
【詳細】■電話やメール、チャットでの製品に関する問い合わせ対応
■受注入力業務:不良品発生時の対応(再作対応、関連部署報告、クレーム処理)■お客様への連絡:事務処理作業、担当営業と連携したお客様対応
【キャリア】チームリーダーや管理職を目指していただけるポジションです。
変更範囲:会社の定める業務