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アディッシュ(株)
クライアント企業のプロダクトを支えるカスタマーサクセス支援をお任せします。プロダクトに関する問い合わせ業務を担うチームを牽引し、クライアントのありたい姿へ近づけるフロントポジションです。 ■チーム運営（オペレーター業務：本人確認、コメントのチェックなど ・数値分析：登録状況やチェックの件数などを数値化し、分析）■これまでの傾向を分析し、先読みしたサービス運用を提案（マネジメント：オペレーター5名ほどの内部マネジメント・クライアント対応：週次、月次コミュニケーション）■安心安全であるブランディングを一緒に作っていくための提案等
正社員
東京23区、その他東京都
09:00～ 18:00
年収360～ 450万円
【必須】■顧客への提案営業■チームをまとめた経験(少人数可) 【歓迎】■Webマーケティング実務経験■広告業界でのアカウントディレクション業務■企業の代表者や決裁者に対する営業経験■契約後も継続的
な支援が必要な商材での営業経験 【入社後のサポート体制】 ■ビジネス視点を身につける研修プログラムあり ■カスタマーサクセスの基礎から実践的なスキルを、座学だけではなくアウトプット形式で自身に落とし込むことができます。
