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アディッシュ(株)
東京オフィスにて、決済ウェブサービスのお問い合わせにお答えしていくお仕事です。入社は8月以降の入社を予定しております。 ■変更の範囲:当社業務全般 【詳細】当社のクライアントが展開しているグローバルな決済サービスに対して、電話、チャット、メールを通してユーザーのお問い合わせに対応します。丁寧な対応を大事にしているため、対応件数は1日8〜10件程度です。ひとつひとつのお問い合わせに向き合い、ユーザーとの関係を大事にしています。そのため「単なる回答をする」ではなく、ユーザーの本当のニーズが何なのかを把握して、最適な提案を行うことを心がけています。
正社員
東京23区、その他東京都
09:00～ 18:00
年収348～ 408万円
【必須】■日本語でビジネスメールが書ける■英語スキル：TOEIC650点以上（中級程度/読み書きのみで可）■中国語（簡体字）スキル■ビジネスPCスキル、ITリテラシー※勤務条件備考欄へ補足
【やりがい】■先進的なウェブサービス企業の運用に関する知識を身につけることができます。■日本企業の中で、とてもグローバルな環境に身を置くことができます。15カ国以上のメンバーが在籍しています。■丁寧な仕事から、顧客満足度が非常に高いチームであり、世界中のベンダーの中でも評価されています。■同チーム内の中国法人向けのシステム導入担当を目指して、語学力を活かすことができます。
