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アディッシュ(株)
私たちアディッシュのクライアントが展開している、グローバルな決済サービスに対して、電話、チャット、メールを通してユーザーのお問い合わせに対応します。丁寧な対応を大事にしているため、対応件数は1日 8〜10件程度です。ひとつひとつのお問い合わせに向き合い、決済サービスを導入してくれているユーザーの方との関係を大事にしています。そのため「単なる回答をする」ではなく、ユーザーの本当のニーズが何なのかを把握して、最適な提案を行うことを心がけています。
正社員
東京23区、その他東京都
09:00~ 18:00
年収300~ 408万円
【必須】■日本語でビジネスメールが書ける方■英語スキル:TOEIC650点以上、読み書きのみで可■営業・事務、接客等の顧客の対応をした経験のある方■ビジネスPCスキル、ITリテラシーのある方
【魅力】■初心者からでも、スキルアップすることができます。■先進的なウェブサービス企業の運用に関する知識を身につけることができます。 ■日本企業の中で、とてもグローバルな環境に身を置くことができます。15カ国以上のメンバーが在籍しています。■丁寧な仕事から、顧客満足度が非常に高いチームであり、世界中のベンダーの中でも評価されています。