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(株)アイエスエフネット
■ネットワーク関連の案件における監視/テクサポ/ヘルプデスク業務をお任せします。具体的には下記のようなプロジェクトがあります。将来的には運用/保守、設計/構築等の上流工程にもキャリアアップが可能です。 ◎小売店向け法人回線の維持支援業務：店舗向けに設置するNW機器の構成確認や、現場作業員からのヘルプデスク対応業務など ◎機器登録およびNW監視運用業務：電話対応・メール、障害内容のヒアリング、切り分け、解決対応、履歴登録業務、サービスデスク業務など ◎光 監視業務：一次エスカレーション対応、問合せ対応など ◎NW運用監視業務：JNX／JNXO／CEPOサービスヘルプデスク対応全般など
正社員
東京23区、その他東京都
09:00～ 18:00
年収366～ 461万円
【必須】ネットワーク関連の監視/テクサポ/ヘルプデスク経験 【歓迎】トラブル・現場からの各種問い合わせ対応経験、光回線の知識、CISCO/YAMAHA製のNW機器に携わった経験、手順のマニュアル化経験、等
【キャリアアップ】データセンターの移転に関するプロジェクトや、ハード機器メーカーからの依頼によるテクニカルサポートから設計構築まで経験可能です。また、ご経験に応じて、将来的にはコンサルタントやエンジニアスペシャリストなどキャリアアップ可能な環境です。AWS・Azure・GCPなどマルチクラウド環境を検証できる環境も準備し、新しい技術への挑戦したいエンジニアがチャレンジできる環境を用意しております。
